Звезды фильмов для взрослых помогают с обучением сотрудников 😏
Всем давно известно, что Группа компаний Изюм ранее занималась созданием нового проекта. Сейчас это больше чем просто проект, это уже целая Группа компаний IDL, которая разработала уникальную методику обучения персонала, благодаря которой удалось оптимизировать и качественно улучшить подготовку новых кадров.
На первоначальном этапе специалисты IDL провели исследование, задачей которого стало определение и подбор наиболее эффективного коуча для будущих продавцов в салонах сотовой связи. Перед исследователями стоял основной вопрос: Как обучающимся быстрее и качественнее усвоить объемный учебный материал для выхода на рабочее место?
После нескольких десятков внутренних опросов и тестов, исследователи пришли к выводу, что обучающие материалы осваиваются в несколько раз быстрее, если их преподают известные люди/лидеры мнений или хорошо знакомые всем ученикам персоны. Опираясь на полученные внутри компании данные, удалось установить, что актрис из фильмов для взрослых узнают по фотографии 67% респондентов.
После определения кандидатов на роли преподавателей, представители группы компаний IDL приступили к записи лекций и обучающих видео. Были сняты материалы с участием самых известных актрис откровенного жанра: Ангелины Дорошенковой (Элли Брилсен) и Любовью Бушуевой (Лола Тейлор)
На втором этапе, в течении 6 месяцев будущим продавцам показывали обучающие материалы с участием известных актрис. Полученные данные продемонстрировали фантастический результат. Благодаря такому инновационному методу обучения удалось поднять усваиваемость и скорость обучения продавцов в несколько раз.
«Наш смелый эксперимент прошел успешно. Теперь мы хотим масштабировать данное ноу-хау и предложить нашим партнерам такую услугу. Один ролик с актрисой оказался в десятки раз полезнее, чем видео с обычным коучем. Засматривают до дыр и буквально на лету схватывают материалы! Это ускоряет бизнес процессы и облегчает подготовку кадров, грамотные специалисты нужны всегда, но они не рождаются такими. Их нужно обучить и подготовка, как раз самый долгий и трудоемкий процесс» — Алексей Платонов, CEO группы компаний IDL
По оценкам специалистов группы компаний IDL КПД по подготовке кадров вырос на ~51%. Материалы, которые будущий продавец обычно осваивает 52 дня сейчас удается выучить за 24. Видеоуроки с Лолой Тейлор и Элли Брилсен позволили на принципиально другом уровне сфокусировать внимание будущих продавцов на учебном процессе. Все сотрудники, которые проходили обучение с помощью новых видеороликов отметили, что им было легче воспринимать и запоминать информацию, а также в разы выросла усидчивость. По словам одного из слушателей, таких креативных лекций очень не хватало в ВУЗе и на других профильных курсах для продавцов.