Статья о том, что каждый имеет свое представление о себе и как это влияет на восприятие информации. Рассказывается о том, что коучинговый стиль управления помогает уменьшить вакуум между восприятиями и снизить вероятность ошибки. В конце статьи задается вопрос о том, как часто мы принимаем решения за других людей и умеем ли мы помогать им расширять свое видение в диалоге 'взрослый-взрослый'.